Institut des dermatologues

L'Institut des dermatologues est un institut de dermatologie de classe mondiale centré sur le patient, où les patients sont traités par des experts en dermatologie médicale et esthétique ayant une expertise dans toutes les facettes de la dermatologie.

L'une des choses dont l'équipe de l'Institut des dermatologues est fière d'être là pour tout le parcours du patient. L'équipe se compose de sept dermatologues consultants de premier plan et de deux chirurgiens plasticiens experts dans tous les domaines de la dermatologie.

L'équipe considère Pabau comme un changeur de jeu immédiat. Pabau leur donne un joyeux sentiment de liberté et cela a contribué à aider l'Institut des dermatologues à développer rapidement leur entreprise.

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L'institut des dermatologues
15 membres du personnel
1 emplacement
www.instituteofdermatologists.ie

La mission

"À l'Institut des dermatologues, nous nous efforçons de garantir les normes les plus élevées de l'industrie. Notre mission est d'offrir les procédures les plus récentes à nos patients dans un environnement luxueux et confortable pour offrir l'expérience dermatologique cosmétique ultime à nos patients. , tout cela à l'aide des technologies innovantes d'aujourd'hui qui sont désormais une nécessité pour notre entreprise."

Dans sa mission de rester dans la tendance avec la technologie la plus récente, l'Institut des dermatologues a fait confiance à Pabau pour faire briller son entreprise et continuer à offrir d'excellentes expériences.


Les limites d'hier n'existent plus

Pour répondre aux exigences du marché en plein essor, l'Institut des dermatologues a su gérer toutes les actions de manière rapide et satisfaisante, en utilisant une combinaison de fonctionnalités Pabau afin de numériser entièrement le cabinet. Cela a conduit à une visibilité, une rentabilité, une productivité accrues et une excellente réputation.

L'équipe décrit Pabau comme un moyen simple de guider ses clients à travers un cycle clairement défini, ce qui les aide à mieux comprendre leurs patients, les qualifier, répondre à leurs besoins spécifiques, suivre le suivi et recommencer le cycle. Ils voient également plus de revenus récurrents provenant de leur clientèle.


Ce qui a fait de Pabau la personne idéale pour l'Institut des dermatologues

En ce qui concerne l'expérience client, l'équipe est toujours prête à faire un effort supplémentaire. Pour eux, ce sont les petits détails qui comptent. Pabau a permis d'adapter un parcours client et un flux de travail clinique exactement comme l'Institut des dermatologues l'avait imaginé et planifié, et c'était passionnant de concrétiser cela.

À partir du moment où le client effectue une réservation, un e-mail de pré-soins de marque est automatiquement envoyé pour le préparer à son rendez-vous afin que chaque client se sente préparé. Lorsque les clients arrivent, ils signent leurs formulaires de consentement directement sur l'iPad et ils sont prêts à voir les spécialistes. À ce stade, ils se sentent déjà à l'aise et les pratiquants sont en mesure de continuer à offrir une expérience inoubliable.


Les résultats

Le travail de l'Institut des dermatologues est plus rapide et plus facile que jamais et l'équipe a plus de liberté. Ils aiment voir leurs clients atteindre leurs objectifs et savent qu'ils les rendent heureux avec leurs services.

Pabau a permis à l'Institut des dermatologues de faire évoluer le modèle commercial, en préservant le flux de travail des ventes et du marketing à un degré qui attire constamment de nouveaux clients. En conséquence, l'équipe a vu son bénéfice net augmenter de 4 fois et ne montre aucun signe de ralentissement.

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