Fallstudie: PHI-Klinik

Freiheit und Flexibilität, um das zu tun, was er liebt: Das hat Pabau Dr. Tapan Patel gegeben. Jetzt macht Dr. Patel, egal wie beschäftigt er ist, das, was er gerne innerhalb und außerhalb der Klinik tut.

Dr. Tapan Patel ist der Direktor und Visionär der PHI Clinic. Er ist einer der talentiertesten und geschicktesten Injektoren im Vereinigten Königreich, wie seine Kollegen, verschiedene Branchenexperten und seine Patienten bestätigen.

"Pabau ist nicht nur ein wertvolles Werkzeug, sondern hat auch einen großen Mehrwert für das Unternehmen gebracht."

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Dr. Tapan Patel, PHI-Klinik
25 Mitarbeiter
102 Harley Street, London
www.phiclinic.com

Warum haben Sie die PHI-Klinik gegründet?

Das Ziel der PHI Clinic ist es, eine breite Palette von Hauterkrankungen zu behandeln, indem die fortschrittlichsten injizierbaren Behandlungen in London angeboten werden. Die Techniken, die ich verwende, haben sich weltweit als sicher und effektiv erwiesen und können auch zugrunde liegende und verwandte Hautprobleme behandeln.

Dies bedeutet, dass meine Praxis in der Lage ist, mit mehreren Erkrankungen umzugehen, die bei einem Patienten vorliegen. Ich möchte einen Service anbieten, bei dem Patienten ihre gewünschten Ergebnisse anhand ihrer Krankengeschichte auswählen können.


Was unterscheidet die PHI Clinic von ihren Mitbewerbern?

Die PHI-Klinik ist weithin als eine der besten Kliniken der Welt anerkannt. Unsere Dienstleistungen werden von internationalen Spezialisten gebilligt.

Unsere Mitarbeiter sind vom Vorstand zertifiziert und haben den höchsten Grad an Schulung erhalten. Sie aktualisieren auch ständig die Best Practices ihres Berufs.


Was liebst du am meisten an Pabau?

Pabau macht es mir leicht, mein Leben zu leben. Egal wo ich bin, im Fitnessstudio oder außerhalb der Klinik, ich kann immer noch alles alleine schaffen.

Mit Pabau habe ich eine unglaubliche Flexibilität und kann jeden Tag alle meine Aufgaben erledigen, ohne meine persönlichen Aktivitäten zu beeinträchtigen.


Warum ist Pabau für Ihr Unternehmen wichtig?

Pabau war und ist der Schlüssel zum Wachstum und Erfolg unserer Klinik. Ich kann unsere acht Standorte, die Stunden voneinander entfernt sind, mit nur wenigen Klicks verwalten. Ich kann auch alle meine Mitarbeiter problemlos überwachen. Mit Pabau kann ich die gesamte Branche an einem Ort verwalten. Dies hat unser gesamtes Team grundlegend verändert.

"Ich recherchiere immer nach meinen Konkurrenten und habe weder eine andere medizinische Software noch ein Buchungssystem gesehen, das so effizient ist wie Pabau." Tapan Patel, Inhaber der PHI-Klinik


Wie haben die Funktionen von Pabau den Workflow der PHI Clinic beeinflusst?

Unsere Patienten brauchen die Gewissheit, dass wir auf ihrem Weg immer für sie da sind. Aus diesem Grund ist die Online-Buchung die beste Option für unsere Patienten, damit sie rund um die Uhr Zugang zu uns haben.

Sobald Kunden ihren Termin buchen, sendet Pabau automatisch individuelle Bestätigungen. Dies hilft unseren Kunden, den Überblick über ihre Buchung zu behalten, was auch die Anzahl der Nichterscheinen in unserer Klinik drastisch reduziert hat.

Außerdem werden die Aufnahme- und Einwilligungsformulare automatisch an Kunden gesendet, um sie online auszufüllen. Dies hat den Verwaltungsaufwand erheblich verringert. Für uns ist dies der ideale Workflow!

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