• Client-Management

    Passen Sie ein unvergessliches Kundenerlebnis mit den richtigen Tools an, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und sie bei jedem Schritt des Weges zu begeistern.

    Erstellen Sie Client-Karten

    Das Erfassen von Kundeninformationen ist ein wichtiger Teil Ihres Geschäfts. In Pabaus All-in-One-Kundenprofil werden alle Informationen wie Kundendaten, Behandlungsnotizen, Zahlungen, Kommunikationsverlauf, Pakete und alles andere gespeichert.

    • Vorher & Nachher
      Machen Sie mit unserer App Vorher- und Nachher-Bilder, um die Effektivität von Verfahren zu demonstrieren und die Aufmerksamkeit von Kunden und potenziellen Kunden zu erregen.
    • Aufnahme- und Kundenformulare
      Erfassen Sie die Daten Ihres Kunden mit schönen anpassbaren Formularen. Kunden können Formulare online vor ihrem Termin oder bei ihrer Ankunft vom Tablet ausfüllen. Details werden sofort mit dem Kundendatensatz in Pabau synchronisiert.
    • Client-Zeitleiste
      Möchten Sie einen Blick auf die gesamte Kundenaktivität werfen? Mit der Timeline-Funktion von Pabau erhalten Sie einen vereinfachten Einblick in den Verlauf des Kunden, der sicher in seinem Profil gespeichert ist.

    Client-Benachrichtigungen

    Pabau stellt sicher, dass Sie niemals eine wichtige Warnung verpassen, damit Sie auf die Situation reagieren können, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirkt.
    Besonders nützlich, um kritische Zustände oder Allergien zu kennzeichnen, Ihre VIP-Kunden, deren Verwandte oder andere wichtige Informationen zu kennen, damit Sie eine persönliche Erfahrung erstellen können.

    Pakete & Kurse

    Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Dienstleistungen im Voraus zu bezahlen. Pabau hilft Ihnen dabei, Kurse mühelos zu verfolgen. Clients können anzeigen, wie viele Sitzungen sie noch online haben, und werden benachrichtigt, wenn die Pakete zur Neige gehen oder ablaufen.


    Weitere Tools für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis

    Unsere einfachen Tools zur Kundenverwaltung verbessern den Workflow, steigern die Effizienz und ermöglichen Ihnen ein personalisiertes Kundenerlebnis.

    Dokumente & Uploads

    Bewahren Sie Patientenakten, Bilder, Briefe, Laborergebnisse und andere Dokumente an einem Ort auf. Laden Sie sie einfach auf die entsprechende Patientenakte hoch und schon ist es erledigt. Keine unordentlichen Papierordner und Umschläge!

    Videokonferenzen

    Die Verbesserung des Zugangs der Patienten zur Pflege könnte nicht einfacher sein. Verbinden Sie sich mit Ihren Patienten über eine sichere Video-Beratungsplattform, die für eine nahtlose Beratung sorgt. Das Portal enthält alle Details zur Krankengeschichte, sodass Sie alles in Reichweite haben.

    Sprachnotizen

    Keine Zeit, Notizen zu schreiben? Dann nimm eine Sprachnotiz auf! Es wird automatisch hochgeladen und als Teil einer Patientenakte gespeichert.

    Diktat

    Konvertieren Sie Sprache mit Pabaus benutzerfreundlichem Diktiermanager präzise in Text. Perfekt zum Diktieren von E-Mails, Briefen und anderen Kommunikationsformen, die als geschriebener Text gespeichert werden sollen.

    Behandlungshinweise

    Erstellen Sie Behandlungsnotizen direkt in den Patientenakten über Ihre mobile App oder Ihren Desktop. Sie können Behandlungsnotizen auch dann beenden, wenn Sie von einem Gerät zum anderen wechseln.

    Konfigurierbare Vorlagen

    Pabau verfügt über unzählige interaktive medizinische Vorlagen, die Sie verwenden und an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen können.

    Körperdiagramme

    Ein hervorragendes Werkzeug zum Visualisieren und Hervorheben eines Behandlungsbereichs, in dem Sie Notizen zeichnen und schreiben können. Das Körperdiagramm wird direkt in den Patientenakten gespeichert.

    Laboranfragen

    Mit Pabau können Sie eine Laboranforderung für jedes klinische Labor erstellen, das Laborsysteme von Drittanbietern verwendet. Sie können auch sofort Ergebnisse vom Labor auf Ihr Pabau-Konto erhalten.

    Privatsphäre des Kunden

    Wahrung der Vertraulichkeit des Patienten mit der Datenschutzfunktion; Sie können Patientendaten vor anderen Mitarbeitern verbergen, die noch nie mit dem Patienten interagiert haben.

    Automatisches Speichern und Entwerfen von Notizen

    Pabau speichert Ihren Notizinhalt automatisch, während Sie arbeiten, sodass Sie Daten wiederherstellen können, wenn Sie die Notiz nicht selbst gespeichert haben. Sie können jederzeit mit einem Ihrer Geräte zu Ihren Entwürfen für Behandlungsnotizen zurückkehren.

    Notizen filtern und suchen

    Mit dem intelligenten Filter von Pabau können Sie Ihre Notizen nach Autor, Datum, Diagnosecode oder Service sortieren und filtern, um schnell auf bevorzugte Daten zugreifen zu können.

    Kopieren Sie vorherige Notizen

    Sie können die letzte Patientennotiz einfach in Ihre neue leere Vorlage kopieren und einfach bearbeiten, um Zeit beim Eingeben sich wiederholender Notizen zu sparen.

    Medizinische Warnungen

    Erstellen Sie eine Warnung für wichtige Hinweise zur Gesundheit Ihres Patienten, um schnell auf kritische Situationen zu reagieren und sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Informationen verpassen müssen.

    Paketverwaltung

    Verkaufen Sie ganz einfach Pakete und sehen Sie, wie viele Sitzungen eines Pakets ein Kunde noch hat. Benachrichtigen Sie Clients automatisch, wenn sie ihre letzte Sitzung erreichen.

    Behandlungshinweis teilen

    Über das Pabau Connect-Portal können Sie Behandlungsnotizen oder -dokumente sicher mit Ihren Patienten teilen. Kunden können sich jederzeit anmelden und einfach auf ihre Dokumente zugreifen.

    Kontostand

    Sehen Sie, wie viel Kunden schulden oder wie viel Kredit sie haben. Mit Pabau können Sie schnell feststellen, ob ein Patient einen ausstehenden Saldo hat oder ob Kunden ihre Rechnungen bezahlt haben.

    Kommunikationsaufzeichnung

    Jedes Patientenprofil enthält eine praktische Kommunikationsaufzeichnung, in der alle Anrufe, SMS-Nachrichten, E-Mails oder Briefkommunikationen zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrem Patienten aufgezeichnet werden.

    Client GDPR

    Pabau legt großen Wert auf die Datenschutzbestimmungen für Patienten, da Sie und Ihre Kunden die GDPR-Einstellungen direkt über ihre Patientenkarte oder online anpassen können.

    Briefe

    Schreibblockade? Schreiben Sie mit unserem intelligenten Briefbauer nahtlose Briefe direkt von der Patientenkarte an andere Praktiker.

    Rezepte

    Pabau macht das Schreiben von Rezepten zum Kinderspiel! Erstellen Sie Ihre eigenen Medikamente oder verwenden Sie unsere Liste mit mehreren tausend zertifizierten Medikamenten. Sie können das Rezept sogar direkt per E-Mail an Ihre bevorzugte Apotheke senden!

    BNF Drug Lookup

    Mit der Medikamentendatenbank von Pabau können Sie zum Zeitpunkt der Verschreibung automatisch nach Medikamenten suchen und diese auswählen und nach Details wie Allergien und Querempfindlichkeit, Nebenwirkungen, Vorsichtsmaßnahmen und mehr suchen.

    Diagnose

    Mit der Diagnosecodierung können Sie Patientennotizen effizient nach Codes gruppieren. Mit unserer integrierten Diagnose für Behandlungsnotizen war das Schreiben einer Diagnose nie einfacher.

    Kontraindikationen

    Wenn es eine bestimmte Situation gibt, in der ein Medikament, ein Verfahren oder eine Operation nicht angewendet werden sollte, weil es für die Person schädlich sein kann, verknüpft Pabau alle Medikamente oder Dienstleistungen automatisch mit einem medizinischen Zustand, der mit dem Patienten zusammenhängt.


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