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  • Estudio de caso: Clínica PHI

    Libertad y flexibilidad para hacer lo que ama: esto es lo que Pabau le ha dado al Dr. Tapan Patel. Ahora, no importa lo ocupado que esté, el Dr. Patel hace lo que le encanta hacer dentro y fuera de la clínica.

    El Dr. Tapan Patel es el director y visionario de PHI Clinic. Es uno de los inyectores más talentosos y hábiles del Reino Unido, como lo atestiguan sus pares, varios expertos de la industria y sus pacientes.

    "Pabau no solo es una herramienta valiosa, sino que también aporta un gran valor al negocio".

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    Dr. Tapan Patel, Clínica PHI
    25 miembros del personal
    102 Harley Street, Londres
    www.phiclinic.com

    ¿Por qué iniciaste la Clínica PHI?

    El objetivo de PHI Clinic es tratar una amplia gama de afecciones de la piel ofreciendo los tratamientos inyectables más avanzados de Londres. Las técnicas que utilizo han demostrado ser seguras y efectivas en todo el mundo y también pueden tratar problemas de piel subyacentes y relacionados.

    Esto significa que mi práctica puede tratar con múltiples condiciones que están presentes en un paciente. Quiero ofrecer un servicio en el que los pacientes puedan elegir los resultados deseados en función de sus antecedentes médicos.


    ¿Qué diferencia a PHI Clinic de sus competidores?

    La Clínica PHI es ampliamente reconocida como una de las clínicas más excelentes del mundo; nuestros servicios están avalados por especialistas internacionales.

    Los miembros de nuestro personal están certificados por la junta y han recibido el más alto grado de capacitación; también se actualizan continuamente sobre las mejores prácticas de su profesión.


    ¿Qué es lo que más te gusta de Pabau?

    Pabau me facilita la vida. No importa dónde esté, en el gimnasio o fuera de la clínica, todavía puedo manejar todo por mi cuenta.

    Con Pabau, tengo una flexibilidad increíble y puedo realizar todas mis tareas todos los días sin comprometer mis actividades personales.


    ¿Por qué Pabau es importante para su negocio?

    Pabau ha sido y es la clave del crecimiento y éxito de nuestra clínica. Puedo administrar nuestras ocho ubicaciones, que están separadas por horas, con solo varios clics. También puedo monitorear fácilmente a todos los miembros de mi personal. Pabau me permite administrar toda la industria en un solo lugar, y esto ha cambiado las reglas del juego para todo nuestro equipo.

    "Siempre estoy investigando a mis competidores y no he visto otro software médico ni sistema de reservas que sea tan eficiente como Pabau". Tapan Patel, propietario de PHI Clinic


    ¿Cómo han moldeado las características de Pabau el flujo de trabajo de PHI Clinic?

    Nuestros pacientes necesitan la seguridad de que siempre estaremos ahí para ellos en el camino. Es por eso que la reserva en línea es la mejor opción para nuestros pacientes para que tengan acceso a nosotros las 24 horas, los 7 días de la semana.

    Tan pronto como los clientes reservan su cita, Pabau envía automáticamente confirmaciones personalizadas y esto ayuda a nuestros clientes a estar al tanto de su reserva, lo que también ha reducido drásticamente las ausencias en nuestra clínica.

    También envía automáticamente los formularios de admisión y consentimiento a los clientes para que los completen en línea y esto ha reducido mucho el trabajo administrativo. Para nosotros, ¡este es el flujo de trabajo ideal!

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