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  • Gestión de clientes

    Personalice una experiencia de cliente inolvidable con todas las herramientas adecuadas para superar las expectativas de sus clientes y deleitarlos en cada paso del camino.

    Crear tarjetas de cliente

    La captura de información del cliente es una parte importante de su negocio. El perfil de cliente todo en uno de Pabau almacenará toda la información, como detalles del cliente, notas de tratamiento, pagos, historial de comunicaciones, paquetes y todo lo demás.

    • Antes y después
      Tome fotografías de antes y después con nuestra aplicación para demostrar la efectividad de los procedimientos y para captar la atención tanto de clientes como de clientes potenciales.
    • Formularios de admisión y de cliente
      Capture los datos de su cliente con hermosos formularios personalizables. Los clientes pueden completar formularios en línea antes de su cita o al llegar desde la tableta. Los detalles se sincronizan instantáneamente con el registro del cliente en Pabau.
    • Cronograma del cliente
      ¿Necesita echar un vistazo a la actividad completa del cliente de un vistazo? La función de línea de tiempo de Pabau le dará una visión simplificada del historial del cliente, almacenado de forma segura en su perfil.

    Alertas de clientes

    Pabau garantiza que nunca se perderá una alerta importante, para que pueda responder a la situación antes de que afecte a su negocio.
    Particularmente útil para marcar cualquier condición crítica o alergia, conocer a sus clientes VIP, sus familiares u otra información importante que le permita crear una experiencia personal.

    Paquetes y cursos

    Ofrezca a sus clientes la posibilidad de prepagar sus servicios. Pabau le ayudará a realizar un seguimiento de los cursos con facilidad. Los clientes pueden ver cuántas sesiones les quedan en línea y se les avisa cuando los paquetes se están agotando o están por vencer.


    Más herramientas para una experiencia de cliente extraordinaria

    Nuestras sencillas herramientas de gestión de clientes mejoran el flujo de trabajo, aumentan la eficiencia y le permiten ofrecer una experiencia personalizada al cliente.

    Documentos y cargas

    Mantenga registros de pacientes, imágenes, cartas, resultados de laboratorio y otros documentos en un solo lugar. Simplemente cárguelos en su tarjeta de archivo de paciente correspondiente y se hace en un instante. ¡Sin carpetas de papel y sobres desordenados!

    Videoconferencia

    Mejorar el acceso de los pacientes a la atención no podría ser más sencillo. Conéctese con sus pacientes a través de una plataforma de consulta por video segura creada para disfrutar de una consulta sin problemas. El portal incluye todos los detalles del historial del paciente, por lo que todo está a su alcance.

    Notas de voz

    ¿No tienes tiempo para escribir notas? ¡Entonces grabe una nota de voz! Se cargará y guardará automáticamente como parte del registro de un paciente.

    Dictado

    Convierta con precisión voz en texto con el administrador de dictado fácil de usar de Pabau; perfecto para dictar correos electrónicos, cartas y otras formas de comunicación que se guardarán como texto escrito.

    Notas de tratamiento

    Cree notas de tratamiento directamente en los registros del paciente desde su aplicación móvil o computadora de escritorio. Puede terminar las notas de tratamiento incluso cuando cambia de un dispositivo a otro.

    Plantillas configurables

    Pabau tiene toneladas de plantillas médicas interactivas que puede usar y personalizar para sus necesidades comerciales.

    Gráficos corporales

    Una excelente herramienta para visualizar y resaltar un área de tratamiento donde puede dibujar y escribir notas. La gráfica corporal se guarda directamente en los registros del paciente.

    Solicitudes de laboratorio

    Con Pabau, puede crear una solicitud de laboratorio para cualquier laboratorio clínico que utilice sistemas de laboratorio de terceros. También puede recibir los resultados en un instante desde el laboratorio a su cuenta de Pabau.

    Privacidad del cliente

    Mantenga la confidencialidad del paciente con la función de privacidad; Puede ocultar los datos del paciente a otros miembros del personal que nunca hayan interactuado con el paciente.

    Guardado automático y borradores de notas

    Pabau guardará automáticamente el contenido de su nota mientras trabaja, lo que le permitirá recuperar datos si no ha guardado la nota usted mismo. Puede volver a sus notas de tratamiento en borrador en cualquier momento utilizando cualquiera de sus dispositivos.

    Notas de filtro y búsqueda

    El filtro inteligente de Pabau le permite ordenar y filtrar sus notas por autor, fecha, código de diagnóstico o servicio para acceder rápidamente a los datos preferidos.

    Copiar notas anteriores

    Puede copiar fácilmente la última nota del paciente en su nueva plantilla en blanco y editarla para ahorrar tiempo al escribir notas repetitivas.

    Alertas médicas

    Cree una alerta para notas importantes sobre la salud de su paciente para responder rápidamente a situaciones críticas, asegurando así que no tendrá que perderse ninguna información importante.

    Gestión de paquetes

    Venda paquetes fácilmente y vea cuántas sesiones de un paquete le quedan a un cliente. Notifique automáticamente a los clientes cuando lleguen a su última sesión.

    Compartir nota de tratamiento

    Puede compartir de forma segura notas de tratamiento o documentos con sus pacientes a través del portal Pabau Connect. Los clientes pueden iniciar sesión en cualquier momento y acceder fácilmente a sus documentos.

    Saldo de la cuenta

    Vea cuánto deben los clientes o cuánto tienen a crédito. Pabau le permite ver rápidamente si un paciente tiene un saldo pendiente o si los clientes han pagado sus facturas.

    Registro de comunicación

    Cada perfil de paciente viene con un práctico registro de comunicación que rastreará todas las llamadas, mensajes SMS, correos electrónicos o comunicaciones por carta entre su empresa y su paciente.

    Cliente GDPR

    Pabau valora mucho las reglas de privacidad del paciente al permitirle a usted y a sus clientes ajustar la configuración de GDPR directamente a través de su tarjeta de paciente o en línea.

    Letras

    ¿Tienes bloqueo de escritor? Escriba cartas sin problemas a otros médicos directamente desde la tarjeta del paciente con nuestro creador de cartas inteligente.

    Prescripciones

    ¡Pabau hace que la redacción de recetas sea muy fácil! Cree sus propios medicamentos o utilice nuestra lista de varios miles de medicamentos certificados. ¡Incluso puede enviar la receta por correo electrónico directamente a su farmacia preferida!

    Búsqueda de medicamentos BNF

    Con la base de datos de medicamentos de Pabau, puede buscar y seleccionar medicamentos automáticamente en el punto de prescripción y verificar detalles como alergias y sensibilidad cruzada, efectos secundarios, precauciones y más.

    Diagnósticos

    La codificación de diagnóstico le permite agrupar de manera eficiente las notas de los pacientes por códigos. Con nuestros diagnósticos incorporados para notas de tratamiento, escribir un diagnóstico nunca ha sido tan fácil.

    Contraindicaciones

    Si hay una situación específica en la que un medicamento, procedimiento o cirugía no debe usarse porque puede ser perjudicial para la persona, Pabau vinculará automáticamente cualquier medicamento o servicio a una condición médica relacionada con el paciente.


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