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  • Nouveau: gagnez du temps avec nos nouvelles fonctionnalités de paiement!

     

    Si vous gérez une clinique, vous savez à quel point il est puissant d'avoir un processus de travail clairement défini et reproductible, en particulier lorsqu'il s'agit d'accepter des paiements en ligne. Dans le cadre de notre mission continue d'améliorer l'expérience utilisateur, nous sommes ravis d'annoncer que nous avons apporté de grandes améliorations à notre intégration Stripe qui sera mise en ligne aujourd'hui.

    Voici les nouveautés:

    1. Les clients peuvent désormais payer leurs factures en ligne et utiliser Apple Pay pour le faire!

    La fonctionnalité que vous attendiez est enfin là. En poussant encore plus loin votre présence en ligne, vos clients peuvent désormais régler leurs factures en ligne et enregistrer le paiement dans leur profil client et dans vos dossiers financiers en un seul clic.

    Vous pouvez désormais envoyer une facture par e-mail directement à vos clients, qui comprendra également un bouton «Payer maintenant» où ils pourront payer avec leur carte ou leur portefeuille numérique. Les clients peuvent utiliser les détails de leur carte préenregistrée avec Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, à partir de n'importe quel appareil, ce qui rend le processus de paiement transparent. Une fois le paiement effectué, vous le recevrez instantanément sur votre compte Stripe et tous les enregistrements pertinents sur Pabau seront mis à jour, veuillez noter que Stripe doit être activé pour que cette fonctionnalité soit intégrée à votre compte Pabau.

    Un autre grand avantage de l'utilisation de cette fonctionnalité est que vous serez en mesure de traiter directement les remboursements à partir de l'onglet «Financier» du client. Si vous choisissez de rembourser un paiement que vous avez reçu en ligne via Stripe, le client recevra son montant sur la carte avec laquelle il a payé.

    Remarque importante: si votre modèle d'e-mail de réception ne comporte pas de balise de fusion, vous devez l'activer en accédant à Configuration - Données - Notifications client - Reçu - Choisir / Modifier le modèle, et dans le modèle d'e-mail, appuyez sur "Fusionner les balises" - Facture - ajoutez la balise [INVOICE_URL] à l'endroit où vous souhaitez que la facture soit générée sur l'e-mail.

    Regardez la vidéo ci-dessous sur le fonctionnement de cette fonctionnalité:

    Note importante; lorsque vous effectuez un remboursement, assurez-vous de sélectionner la méthode de remboursement avant d'appuyer sur "Refund Transaction"

    2. Vous et vos clients pouvez désormais utiliser des cartes enregistrées avec des paiements en ligne et au point de vente.

    La saisie manuelle des détails de la carte n'est pas la tâche préférée de personne! Avec 67% d'utilisateurs de Pabau utilisant Stripe, nous avons décidé de vous couper certains travaux manuels au point de vente.

    Vos clients peuvent désormais utiliser les détails de votre carte préenregistrée depuis leur ordinateur et leur iPad pour finaliser les paiements Stripe, ce qui signifie qu'une fois qu'ils ont sélectionné Stripe comme mode de paiement, une nouvelle fenêtre de paiement s'ouvrira automatiquement dans laquelle ils pourront choisir l'une de leurs cartes enregistrées. leur appareil. Le paiement sera instantanément traité et, bien sûr, l'option de saisir manuellement les autres détails de la carte sera toujours là s'ils doivent payer avec une autre carte.

    Si vous êtes l'un de nos clients qui prend de l'argent liquide et verse ensuite l'argent directement à Stripe, vous pouvez maintenant le faire via une carte enregistrée dans le point de vente.

    3. Conformément aux règles SCA entrées en vigueur le 31 décembre 2020, nous prenons désormais entièrement en charge les paiements 3D Secure.

    Pour une protection supplémentaire contre la fraude, 3D Secure oblige les clients à effectuer une étape de vérification supplémentaire auprès de l'émetteur de la carte lors du paiement. A partir du 31 décembre pour de nombreuses transactions, le client sera redirigé vers une page d'authentification sur le site de sa banque, où il pourra saisir un mot de passe associé à la carte ou un code envoyé sur son téléphone. Ce processus est familier aux clients grâce aux noms de marque des réseaux de cartes, tels que Visa Secure et Mastercard Identity Check.

    La réglementation Strong Customer Authentication en Europe nécessite l'utilisation de 3D Secure pour les paiements par carte.

    Cette fonctionnalité est configurée automatiquement et s'affichera pour vos clients ayant déjà activé leur paiement 3D Secure depuis leur banque.

    4. Nous avons apporté des améliorations au tableau de bord Stripe

    Nous avons écouté vos commentaires et nous transmettons maintenant plus de données des endroits où les paiements sont effectués à Pabau à Stripe, en tant que tel, vous verrez maintenant plus d'informations sur le tableau de bord Stripe concernant le paiement pour une identification et une correspondance faciles. Nous pouvons maintenant facilement transmettre les données à Stripe, alors faites-nous savoir s'il y a d'autres informations que vous jugeriez utile d'afficher dans le tableau de bord Stripe en contactant support@pabau.com


    Peter Kocev

    Salut, je suis Peter et j'adore parler de tout ce qui concerne les logiciels :)


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