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  • Étude de cas: PHI Clinic

    Liberté et flexibilité pour faire ce qu'il aime: c'est ce que Pabau a donné au Dr Tapan Patel. Maintenant, peu importe qu'il soit occupé, le Dr Patel fait ce qu'il aime faire à l'intérieur et à l'extérieur de la clinique.

    Le Dr Tapan Patel est le directeur et le visionnaire de PHI Clinic. Il est l'un des injecteurs les plus talentueux et les plus habiles du Royaume-Uni, comme en témoignent ses pairs, divers experts de l'industrie et ses patients.

    "Pabau est non seulement un outil précieux, mais il a également apporté une grande valeur à l'entreprise."

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    Dr Tapan Patel, clinique PHI
    25 collaborateurs
    102 Harley Street, Londres
    www.phiclinic.com

    Pourquoi avez-vous créé la clinique PHI?

    L'objectif de PHI Clinic est de traiter un large éventail d'affections cutanées en proposant les traitements injectables les plus avancés de Londres. Les techniques que j'utilise se sont avérées sûres et efficaces dans le monde entier et peuvent également traiter les problèmes de peau sous-jacents et connexes.

    Cela signifie que ma pratique est capable de faire face à plusieurs conditions qui sont présentes chez un patient. Je souhaite offrir un service où les patients peuvent choisir les résultats souhaités en fonction de leurs antécédents médicaux.


    Qu'est-ce qui différencie PHI Clinic de ses concurrents?

    La clinique PHI est largement reconnue comme l'une des plus excellentes cliniques au monde; nos services sont approuvés par des spécialistes internationaux.

    Nos membres du personnel sont certifiés par le conseil d'administration et ont reçu le plus haut niveau de formation; ils sont également constamment informés des meilleures pratiques de leur profession.


    Qu'est-ce que tu aimes le plus chez Pabau?

    Pabau me facilite la vie. Peu importe où je me trouve, au gymnase ou en dehors de la clinique, je peux toujours tout gérer par moi-même.

    Avec Pabau, j'ai une flexibilité incroyable et je suis capable d'accomplir toutes mes tâches au quotidien sans compromettre mes activités personnelles.


    Pourquoi Pabau est-il important pour votre entreprise?

    Pabau a été et reste la clé de la croissance et du succès de notre clinique. Je suis en mesure de gérer nos huit sites, distants de plusieurs heures les uns des autres, en quelques clics seulement. Je peux également surveiller facilement tous les membres de mon personnel. Pabau me permet de gérer l'ensemble de l'industrie en un seul endroit, et cela a changé la donne pour toute notre équipe.

    «Je suis toujours à la recherche de mes concurrents et je n'ai pas vu d'autre logiciel médical ni système de réservation aussi efficace que Pabau.» Tapan Patel, propriétaire de PHI Clinic


    Comment les fonctionnalités de Pabau ont-elles influencé le flux de travail de PHI Clinic?

    Nos patients ont besoin de l'assurance que nous serons toujours là pour eux tout au long du processus. C'est pourquoi la réservation en ligne est la meilleure option pour nos patients afin qu'ils puissent nous contacter 24h / 24 et 7j / 7.

    Dès que les clients prennent rendez-vous, Pabau envoie automatiquement des confirmations personnalisées et cela aide nos clients à être au top de leur réservation, ce qui a également considérablement réduit les non-présentations dans notre clinique.

    Il envoie également automatiquement les formulaires d'admission et de consentement aux clients pour qu'ils les remplissent en ligne, ce qui a réduit beaucoup de travail administratif. Pour nous, c'est le workflow idéal!

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