Vous êtes sur notre site français.
Changer de région
Changer de région
Vous êtes sur notre site français. Modifiez votre région pour afficher les informations depuis un autre emplacement.
Cette page présente quelques-unes des principales différences entre Fresha et Pabau, afin que vous puissiez décider lequel convient le mieux à votre entreprise.
Fresha est un modèle d’abonnement gratuit pour l’industrie de la beauté et du bien-être.
Cependant, bien qu’il soit techniquement « gratuit », il prélève une commission sur chaque nouvelle réservation de client effectuée par l’intermédiaire de sa place de marché en ligne, ce qui peut rapidement s’avérer onéreux.
Selon ses propres termes, Fresha aide les entreprises à stimuler leurs ventes et à attirer de nouveaux clients par le biais de réservations en ligne sur Google, Facebook et Instagram.
Pabau est un logiciel de gestion de cabinet tout-en-un spécialement conçu pour répondre aux besoins complexes d’un parcours médical du patient.
La majorité de nos clients travaillent dans le secteur de la médecine esthétique, mais nous avons également des clients qui sont des cliniques de médecine générale, des cabinets d’esthétique, des pharmacies et bien d’autres encore.
Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont un cabinet a besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients.
Comme nous l’avons dit, Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission importante de 20 % pour chaque nouveau client réservé par l’intermédiaire de Fresha. Ainsi, si vous avez pris 100 rendez-vous par l’intermédiaire de Fresha, au prix de 50 livres sterling chacun, l’entreprise percevra 1000 livres sterling.
Comme ils sont gratuits, il se peut que certaines fonctionnalités ne soient pas aussi robustes que ce dont vous avez besoin.
Pabau facture des frais mensuels fixes – il n’y a pas de contrat annuel à long terme pour les clients.
La tarification est basée sur le nombre d’utilisateurs et chaque client aura accès à toutes les fonctionnalités pour un coût forfaitaire.
Les seuls coûts supplémentaires sont ceux liés à l’option de rappel de rendez-vous par SMS (que nous vous recommandons vivement d’utiliser) et à notre fonction de marketing avancé.
| Pourquoi choisir Pabau plutôt que Fresha ? | Fresha | Pabau |
|---|---|---|
| Pas de frais de commission Fresha prélève une commission de 20 % sur chaque nouveau client qui réserve par l'intermédiaire de sa place de marché en ligne. En comparaison. Pabau ne vous facturera pas de frais de commission pour les réservations en ligne que vous effectuez. |
 |
 |
| Pas de marché en ligne Fresha vous place sur son marché en ligne, où vous serez présenté aux concurrents de votre région. Les nouveaux abonnés Fresha obtiennent également des positions préférentielles. Avec Pabau, vous pouvez personnaliser entièrement l'expérience de réservation en ligne grâce à un widget de réservation en ligne. |
|
|
| Formulaires complets préconstruits Fresha propose désormais des formulaires, mais leur système est loin d'être aussi complet que celui de Pabau et il n'existe pas de modèles préétablis. Dans Pabau, vous pouvez choisir parmi des centaines de formulaires, les modifier et les adapter à vos besoins. |
|
|
| Communication de marque Lorsque vous envoyez une communication à partir de Pabau, votre marque sera au premier plan. Les textes et les courriels proviendront de votre entreprise. Vous pouvez ajouter votre propre logo et votre marque. Avec Fresha, ce n'est pas le cas et cela peut être déroutant pour les clients. |
|
|
| Courriels automatisés avant et après la prise en charge À Pabau, vous pouvez programmer des courriels de pré-traitement et de post-traitement au moment de la réservation, de sorte que vous pouvez simplement le régler... et l'oublier. Ces courriels sont spécifiques à chaque service, afin de s'assurer que vous envoyez toujours la bonne communication au bon moment pour le traitement. |
|
|
Application sur le parcours du patient Vous voulez vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires avant le rendez-vous d'un client, tels que le consentement, les questionnaires et les photos avant et après ? Utilisez l'application dédiée aux patients de Pabau sur votre iPad pour ne plus jamais manquer une étape. | |
|
Carte client robuste Utilisez la carte client de Pabau pour stocker des formulaires de notes de traitement détaillées, des allergies et des photos avant et après le traitement. Plus besoin de stocker des photos sur votre appareil personnel et de manquer d'espace de stockage. | |
|
"Si vous voulez une vie facile, c'est le seul logiciel de gestion de clientèle à utiliser.
Roxanne Merchant, chef des opérations de la clinique
Juvea Medical
Les meilleurs logiciels vous comprennent, vous, votre entreprise et vos défis. Pabau a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises médicales, et non des salons de coiffure ou de beauté.
C'est pourquoi il dispose de fonctionnalités créées spécifiquement pour ce secteur, telles que des courriels automatisés avant et après les soins, des dossiers médicaux électroniques (DME), des avertissements relatifs aux allergies et aux contre-indications, des photos avant et après, le tracé des injections, des formulaires personnalisables, etc. À Pabau, nous vous comprenons.
Pabau n'est pas le logiciel le moins cher du marché. Mais ce qui est formidable, c'est que vous n'aurez besoin de rien d'autre car, comme l'a dit l'un de nos clients, "Pabau fait tout".
Si le choix de Fresha signifie que vous devrez probablement prévoir un budget pour des outils supplémentaires, tels que le marketing par courriel ou les formulaires en ligne, ce n'est pas le cas avec Pabau. Et comme nous sommes très riches en fonctionnalités, nous évoluons avec vous au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Le fait que de nouveaux clients prennent rendez-vous avec vous devrait être une raison de se réjouir - cela signifie que votre réputation s'accroît et que vous faites un excellent travail, n'est-ce pas ?
C'est pourquoi, avec Pabau, vous n'aurez pas à payer de frais de commission pour les nouveaux clients. Vous n'aurez pas non plus à lire les petits caractères qui définissent ce qu'est un nouveau client. L'argent que vous gagnez grâce aux réservations en ligne vous revient directement, à chaque fois.
La prise de rendez-vous en ligne est l'un des premiers contacts d'un client avec votre entreprise. Mais Fresha envoie les clients sur son marché en ligne pour réserver, où votre clinique est présentée avec la concurrence, ce qui peut vous faire perdre des clients en cours de route.
À Pabau, l'expérience est totalement différente. Vous créez l'expérience de bout en bout pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Le client peut prendre rendez-vous directement à partir de votre site web - et il n'y a pas de frais cachés. Chaque réservation en ligne est de l'argent dans votre poche.
Les cliniques doivent rassembler BEAUCOUP de documents avant un rendez-vous, n'est-ce pas ?
Avec Pabau, vous n'avez pas besoin de transpirer en essayant de vous souvenir de tout. Vous pouvez simplement utiliser notre application pour vous assurer que vous avez des dossiers médicaux à jour, des consentements médicaux signés et des photos.
Tous les fournisseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais nous savons à quel point il est important que vous fassiez les choses correctement à chaque fois pour rester en conformité. Elle protège non seulement le client, mais aussi votre entreprise.
« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.
Roxanne Merchant,
Chef des opérations, Juvea Medical
« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !
Daniel, Docteur,
Revue G2
« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.
Angelina, propriétaire
Revue G2
