Gestion des Clients

Personnalisez une expérience client inoubliable avec tous les bons outils pour dépasser les attentes de vos clients et les ravir à chaque étape du processus.

Créer des cartes client

Organiser les informations client est une partie importante de votre entreprise. Le profil client tout en un de Pabau stockera toutes les informations telles que les détails sur le client, les notes de traitement, les paiements, l'historique des communications, les colis et tout le reste.

  • Avant et après
    Prenez des photos avant et après avec notre application pour démontrer l'efficacité des procédures et attirer l'attention des clients et des clients potentiels.
  • Formulaires d'admission et de client
    Recevez les données de votre client avec de superbes formulaires personnalisables. Les clients peuvent remplir des formulaires en ligne avant leur rendez-vous ou à leur arrivée depuis une tablette. Les détails sont instantanément synchronisés avec le dossier du client sur Pabau.
  • Chronologie du client
    Besoin d’avoir l'activité complète du client en un coup d'œil? La fonction chronologie de Pabau vous donnera un aperçu simplifié de l'historique du client, stocké en toute sécurité dans son profil.

Alertes client

Pabau garantit que vous ne manquerez jamais une alerte importante, afin que vous puissiez réagir à la situation avant qu'elle n'affecte votre entreprise.
Particulièrement utile pour marquer toutes conditions critiques ou allergies, connaître vos clients VIP, leurs proches, ou d'autres informations importantes pour vous permettre de créer une expérience personnelle.

Forfaits et cours

Offrez à vos clients la possibilité de prépayer ces services. Pabau vous aidera à suivre les cours avec facilité. Les clients peuvent voir le nombre de sessions qu'ils ont laissées en ligne et sont alertés lorsque le nombre de packages est faible ou arrive à expiration.


Plus d'outils pour une expérience client hors du commun

Nos outils simples de gestion des clients améliorent le flux de travail, augmentent l'efficacité et vous permettent d'offrir une expérience client personnalisée.

Documents et téléchargements

Conservez les dossiers des patients, les images, les lettres, les résultats de laboratoire et autres documents au même endroit. Téléchargez-les simplement sur la fiche patient correspondante et ce sera fait en un instant. Pas de dossiers et d'enveloppes en papier en désordre!

Vidéo conférence

Améliorer l'accès des patients aux soins ne pourrait pas être plus simple. Connectez-vous avec vos patients grâce à une plateforme de consultation vidéo sécurisée conçue pour une consultation transparente. Le portail comprend tous les détails de l'historique des patients, de sorte que tout est à votre portée.

Notes vocales

Pas le temps d'écrire des notes? Alors enregistrez une note vocale! Elle sera automatiquement téléchargée et enregistrée dans le dossier du patient.

Dictée Automatique

Convertissez avec précision la parole en texte avec le gestionnaire de dictée facile à utiliser de Pabau; parfait pour dicter des e-mails, des lettres et d'autres formes de communication à enregistrer sous forme de texte écrit.

Notes de traitement

Créez des notes de traitement directement dans les dossiers des patients à partir de votre application mobile ou de votre bureau. Vous pouvez terminer les notes de traitement même lorsque vous passez d'un appareil à un autre.

Modèles configurables

Pabau propose des tonnes de modèles médicaux interactifs que vous pouvez utiliser et personnaliser pour les besoins de votre entreprise.

Diagrammes corporels

Un excellent outil pour visualiser et mettre en évidence une zone de traitement où vous pouvez dessiner et écrire des notes. Le diagramme corporel est enregistré directement dans les dossiers du patient.

Demandes au laboratoire

Avec Pabau, vous pouvez créer une demande pour tout laboratoire clinique qui utilise des systèmes de laboratoire extérieurs. Vous pouvez également recevoir les résultats en un instant du laboratoire sur votre compte Pabau.

Confidentialité des clients

Préservez la confidentialité du patient avec la fonction de confidentialité; vous pouvez masquer les données du patient aux autres membres du personnel qui n'ont jamais interagi avec le patient.

Sauvegarde automatique et brouillon de notes

Pabau enregistrera automatiquement le contenu de votre note pendant que vous travaillez, vous permettant de récupérer des données si vous n'avez pas enregistré la note vous-même. Vous pouvez revenir à vos brouillons de notes de traitement à tout moment en utilisant l'un de vos appareils.

Filtrer et rechercher des notes

Le filtre intelligent de Pabau vous permet de trier et de filtrer vos notes par auteur, date, code de diagnostic ou service pour un accès rapide aux données préférées.

Copier les notes précédentes

Vous pouvez facilement copier la dernière note du patient dans votre nouveau modèle vierge et simplement le modifier pour vous faire gagner du temps en é des notes répétitives.

Alertes médicales

Créez une alerte pour les notes importantes sur la santé de votre patient afin de réagir rapidement aux situations critiques, vous assurant ainsi de ne manquer aucune information importante.

Gestion des forfaits

Vendez des forfaits facilement et visualisez le nombre de sessions restant à un client. Informez automatiquement les clients lorsqu'ils atteignent leur dernière session.

Partager la note de traitement

Vous pouvez partager en toute sécurité des notes de traitement ou des documents avec vos patients via le portail Pabau Connect. Les clients peuvent se connecter à tout moment et accéder facilement à leurs documents.

Solde du compte

Voyez combien les clients doivent ou combien ils ont de crédits. Pabau vous permet de voir rapidement si un patient a un solde impayé ou si les clients ont payé leurs factures.

Dossier de communication

Chaque profil de patient est accompagné d'un dossier de communication pratique qui permettra de suivre tous les appels, messages SMS, e-mails ou lettres entre votre entreprise et votre patient.

RGPD Client

Pabau accorde une grande importance aux règles de confidentialité des patients en vous permettant, ainsi qu'à vos clients, d'ajuster les paramètres du RGPD directement via leur carte patient ou en ligne.

Des lettres

Vous avez l’angoisse de la page blanche? Écrivez facilement des lettres à d'autres praticiens directement à partir de la carte patient avec notre générateur de lettres intelligent.

Les ordonnances

Pabau simplifie la rédaction des ordonnances! Créez vos propres médicaments ou utilisez notre liste de plusieurs milliers de médicaments certifiés. Vous pouvez même envoyer la prescription par e-mail directement à votre pharmacie préférée!

Recherche de médicaments BNF

Avec la base de données de médicaments de Pabau, vous pouvez rechercher et sélectionner automatiquement les médicaments au moment de la prescription, et vérifier les détails tels que les allergies et la sensibilité croisée, les effets secondaires, les mises en garde et plus encore.

Diagnostique

Le codage de diagnostic vous permet de regrouper efficacement les notes des patients par codes. Avec nos diagnostics intégrés pour les notes de traitement, rédiger un diagnostic n'a jamais été aussi simple.

Contre-indications

S'il y a une situation spécifique dans laquelle un médicament, une procédure ou une chirurgie ne doit pas être utilisé parce qu'il peut être nocif pour la personne, Pabau reliera automatiquement tout médicament ou service à une condition médicale liée au patient.


Vous pourriez également être intéressé par ceci

Réservations en ligne

Les réservations en ligne de Pabau permettent à votre entreprise de se développer en acceptant les réservations 24h / 24 et 7j / 7 et en réduisant le temps que vous…

Lire la suite

Transactions

Avec l'interface de point de vente unique et élégante de Pabau, la facturation est extrêmement simple. Configurer une liste de prix et facturer…

Lire la suite
Integrations

Intégrations

Découvrez des applications qui s'intègrent à Pabau pour étendre les fonctionnalités de votre logiciel de gestion de clinique.

Lire la suite
#
#

Réservez une démo

Laissez vos coordonnées et un membre de notre équipe vous contactera au plus vite. En vous inscrivant à une démonstration, vous aurez un accès complet à notre logiciel et aux fonctions qui sont essentielles à la croissance de votre entreprise.

Merci d'avoir choisi Pabau CRM

Merci d'avoir demandé une démonstration de notre logiciel, nous sommes vraiment ravis de vous montrer ce que nous avons à offrir. Un membre de notre équipe vous appellera sous peu au numéro que vous avez fourni pour organiser votre démo.

Planifiez votre démo

Ce site est protégé par reCAPTCHA et GooglePolitique de confidentialité etConditions d'utilisation appliquer.
processing...